Tra cứu mã khách hàng VNPT đang thành xu hướng giúp thuận tiện cho việc thanh toán cước tháng, kiểm tra thông tin. Vậy làm thế nào để tự tra cứu mã khách hàng đơn giản, nhanh chóng nhất. Hãy cùng Lắp mạng 247 tìm hiểu thông tin dưới đây.
- Kiểm tra gói cước Internet VNPT đang sử dụng
- Kiểm tra tốc độ mạng VNPT
- Mạng VNPT chậm nguyên nhân do đâu
Tra cứu mã khách hàng VNPT sẽ giúp mọi người dễ dàng tra cứu gói cước để nắm bắt được thông tin nhà mạng trong suốt quá trình sử dụng cân nhắc sao cho phù hợp nhất.
1. Tại sao cần tra cứu mã khách hàng VNPT ?
Hiện nay, nhu cầu sử dụng mạng VNPT ngày càng trở nên phổ biến. Vì vậy, việc giao dịch tra cứu thông tin tại cửa hàng sẽ tốn nhiều thời gian. Do đó, tự tra cứu mã khách hàng đơn giản, nhanh chóng được nhiều khách hàng quan tâm.
- Việc tự tra cứu thông tin khi sử dụng mạng VNPT sẽ giúp khách hàng nắm bắt được thông tin liên quan đến gói cước, hợp đồng mạng trong quá trình dùng mạng nhanh chóng hơn.
- Khi khách hàng biết cách tra cứu mã khách hàng lấy được mật khẩu từ nhà cung cấp mạng.
- Dễ dàng thanh toán gói cước, chuyển đổi gói cước đơn giản.
2. Hướng dẫn cách tra cứu mã khách hàng VNPT
Để tra cứu mã khách hàng VNPT chính xác mọi người có thể thực hiện theo các cách dưới đây.
2.1 Tra cứu mã khách hàng bằng cách gọi điện tổng đài
Cách tra cứu mã khách hàng qua tổng đài VNPT chỉ cần gọi điện đến số điện thoại 18001166 nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ mọi yêu cầu. Quá trình lấy mã khách hàng cần cung cấp một số thông tin sau:
- Số điện thoại người dùng đăng ký mạng
- Cung cấp thông tin, mã số thuế, hợp đồng mạng đối với đơn vị kinh doanh, công ty.
2.2 Tra cứu mã khách hàng qua app My VNPT
Khách hàng có thể tra cứu mã khách hàng thông qua ứng dụng my vnpt rất tiện ích và dễ dàng quản lý thông tin, hợp đồng mạng, báo hỏng khi mạng gặp sự cố.
Để tra cứu đơn giản khách hàng làm theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My VNPT bằng số điện thoại chủ thuê bao
- Bước 2: Tạo giao diện chính sau đó chọn menu → Chọn danh mục cá nhân.
- Bước 3: Chọn Home internet để kiểm tra gói cước đăng ký mạng và tại đây có mã khách hàng, các thông tin hợp đồng, gói cước sử dụng mạng.